- COSA FARE IN CASO DI VIRUS -
Se il vostro antivirus rileva un potenziale VIRUS per prima cosa
SPENGERE subito il COMPUTER (interessato).
Quindi (se possibile) scollegarlo dalla RETE staccando il CAVO dal retro del PC.
(Se questo non fosse possibile, per motivi pratici, scollegare il cavo di rete del PC
dalla presa ETHERNET a muro o, se presente, sotto la scrivania)
(Se il VIRUS viene rilevato sul SERVER-spengere immediatamente il SERVER stesso)
Inviare immediatamente a MISTER Computer la segnalazione per consentirci di
analizzare velocemente l'evento e valutare la strategia piu' corretta per procedere alla PULIZIA.
alcune info utili
E' importante sapere che la maggior parte dei virus in circolazione si possono inoculare nel PC mediante il DOWNLOAD di POSTA ELETTRONICA;
- in particolare tramite finti messaggi (banca, Trasportatori, pubblicita'), che contengono
al loro interno, quasi sempre, un file ZIP - RAR da scompattare e quindi da eseguire.
SE NON SIAMO CERTI della VALIDITA' del MESSAGGIO ELIMINARE " SUBITO" e svuotare
il cestino.
E' possibile trovare anche allegati di TIPO PDF - EXCEL (.xls - .xlsx) e WORD (.doc - .docx)
NON APRIRE MAI in NESSUN CASO i FILES ALLEGATI a questi MESSAGGI
Tutti gli antivirus (ESET compreso) possono segnalare anche PROCEDURE, PROGRAMMI
e/o SITI WEB potenzialmente DANNOSI:
Nella maggior parte dei casi, la segnalazione di PROCEDURE/PROGRAMMI puo' risultare
solo una "RESTRIZIONE" impostata dall'antivirus, e' comunque buona regola accertarsi
della VALIDITA' e correttezza della procedura/programma che stiamo cercando di eseguire. (magari segnalandoci subito anche questo tipo di anomalia).
Per quanto concerne la SEGNALAZIONE di SITO WEB potenzialmente dannoso,
provare a ridigitare l'indirizzo WEB con https://www.nomesito.it.
Se anche in questo caso la SEGNALAZIONE non SCOMPARE - EVITARE di ACCEDERE !!
ACCESSO ALLE PROCEDURE DI HOMEBANK
Molto spesso i vari antivirus segnalano problemi anche nel collegamento SICURO alle
varie procedure di HOMEBANKING (con la propria banca), questo non significa che le varie
pagine WEB sono POTENZIALMENTE DANNOSE, ma e' necessario riconfigurare in modo opportuno i vari filtri presenti sul MOTORE di CONFIGURAZIONE dell'antivirus utilizzato,
ed in casi particolari riconfigurare i vari firewall presenti.
ALLEGATI ALLE FATTURE ELETTRONICHE b2b
In questi ultimi mesi del 2021 abbiamo purtroppo verificato che anche questi ALLEGATI non sono esenti da VIRUS,
in alcuni casi i documenti allegati ai file XML, contenenti fatture ELETTRONICHE,
sono risultati infetti da varie forme di malware e trojanhorse, fortunatamente
subito EVIDENZIATI da ESET NOd 32 ed eliminati.
Porre la massima attenzione.
VIRUS E SISTEMI DI BACKUP - NAS
IN CASO DI RILEVAMENTO PER QUALSIASI TIPOLOGIA DI VIRUS/INFEZIONE E'
FORTEMENTE SUGGERITO DI SPENGERE/SCOLLEGARE IL DISPOSITIVO DI SALVATAGGIO NAS, IN MODO DA ISOLARE ANCHE LE EVENTUALI COPIE DI SICUREZZA.
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